品牌与竞品资料
在启动设计项目之前，客户首先需要提供品牌指南或VI手册，这包括Logo、色彩、字体等核心品牌资产。这些资料能确保设计团队准确理解品牌调性，避免方向偏差。同时，竞品分析资料也至关重要，通过研究竞品的界面布局、功能亮点和视觉风格，设计团队可以找到差异化机会，并规避潜在问题。建议客户收集3-5个直接竞品的产品截图或原型，并附上简要分析，以便设计师快速把握市场现状。
除了品牌和竞品资料，现有产品截图或原型也是必要输入。如果客户已有初版界面，提供当前状态截图和已知问题清单，能帮助设计团队快速识别痛点。例如，用户反馈操作流程复杂或视觉信息层级混乱，这些具体问题可作为优化起点。此外，任何关于品牌扩展或子品牌的规范说明也应一并提供，以确保设计成果在多场景下保持一致性。
用户与功能需求
用户研究数据是界面设计的重要依据。客户需要提供用户画像、行为数据及痛点反馈，这些信息帮助设计团队理解目标用户的实际需求和使用习惯。例如，通过分析用户点击热图或问卷调查结果，可以确定关键功能的优先级。同时，功能需求文档应详细列出功能列表与优先级，明确哪些是核心功能、哪些是增强功能。建议使用MoSCoW方法（必须、应该、可以、不）来分类，以便设计团队合理分配资源。
功能需求文档还应包含用户故事或用例场景，描述用户在不同情境下的操作路径。例如，“用户首次登录时，需要快速完成设置向导”这样的描述能指导设计原型。此外，任何关于用户权限管理、多语言支持或无障碍设计的特殊要求也需提前说明。这些信息越详细，设计团队越能产出贴合实际场景的方案，避免后期频繁修改。
技术约束与时间表
技术约束说明是确保设计可落地执行的关键。客户应明确前端框架（如React、Vue）、设备兼容性要求（支持的浏览器及版本）以及性能指标（如页面加载时间不超过2秒）。这些约束直接影响设计决策，例如是否采用复杂动画或高清图片。同时，项目时间表与里程碑需清晰列出各阶段交付时间，例如原型评审日、视觉定稿日、开发联调日等，以便设计团队合理安排工作节奏。
除了时间表，还应明确沟通机制和反馈周期。例如，每周一次进度同步会，或使用项目管理工具（如Jira、Trello）跟踪任务。此外，任何关于技术债务或遗留系统的说明也不容忽视，例如现有代码库的局限性或第三方API的依赖关系。这些信息能帮助设计团队预判潜在风险，并在设计阶段预留解决方案，从而减少开发阶段的返工。
利益相关者信息
利益相关者名单是项目顺利推进的保障。客户需提供决策者、审批人及关键联络人的姓名、角色和联系方式，并明确各层级的审批流程。例如，产品总监负责功能确认，市场总监负责品牌审核，技术负责人评估可行性。清晰的责任划分能避免多头沟通导致的混乱。建议同时提供每个决策者的偏好信息，例如他们更关注数据指标还是视觉美感，以便设计团队有针对性地呈现方案。
除了内部利益相关者，外部合作方（如开发团队、测试团队）的信息也应列入名单。如果涉及外包开发，需提供技术对接人的联系方式。此外，建立紧急联系人机制，当出现重大变更时能快速决策。建议客户在项目启动前召开一次利益相关者会议，统一目标和预期，确保所有人对项目范围和交付标准达成共识。这能极大提升后续协作效率。